Tuesday, March 31, 2015

移 动 互 联 网 时 代 的 颠 覆 性 创 新

移 动 互 联 网 时 代 的 颠 覆 性 创 新

时 间2015年04月22日讲 师章利勇 老师
费 用
  2800/人(含培训、教材、茶水点心)
地 点  深 圳
参会对象  董事长、总裁、总经理、副总、部门经理及企业中高层管理者
 课 程 背 景

    移动互联网不是互联网简单在移动网络的延伸,它带来的是整个信息通信领域的大融合,产业模式及格局都在发生改变,这将是一场颠覆性的创新和发展。
  《移动互联网时代的颠覆性创新》通过对全国经济面临形势的描述,分析了一些令人瞠目结舌的现象背后深层的"颠覆性创新"法则,包括市场定位、企业文化、商 业模式、市场营销、组织设计、产品创造和综合管理等模式的颠覆性创新,告诉我们如何利用互联网思维去开展各项顺应时代的工作,如何去开展颠覆性创新的各种 思维方式和方法。    

 名 师 简 介

    章 利 勇
    曾担任过中兴通讯的技术总工、部长、研究所副所长、公司副裁等职务,在研发、市场、工程、供应、生产、人力资源、管理咨询培训等领域工作。是变革创 新的领导力发展创始人,多家知名上市公司的首席管理顾问,NLP高管教练,博士生导师,是国内能为企业解决实际管理问题、从事经营管理实践和管理理论研究 双十年以上的顶尖级管理学家。 对西方卓越企业经营模式和东方卓越管理思想进行了深入研究,深刻洞察企业管理的本源,独创一套适合中国企业迈向卓越的变革 创新的领导力发展体系。拥有第一作者的六项发明专利和《变革领导者》一书,具有十多年国内外著名企业的管理讲座和管理顾问经历,受训学员多达十几万人和咨 询上百家企业。
主要研究方向:变革创新的领导力发展体系、卓有成效的战略管理、企业长青的变革创新体系、转型期间的领导者素质能力模型、一体化高绩效管理模式、组织专业能力评估模型、构建学教型组织等。

 课 程 大 纲

第一章前言
1.培训调状态
2.培训定方向
教学方式:讲解,视频


第二章   全球面临的形势
3.全球企业面临的空前困境
a)企业面临的外部困境
b)企业内部存在的问题

4.移动互联网时代带来的阵痛
a)特斯拉模式
b)工业时代与移动互联网时代的不同
c)人类的未来两级发展
教学方式:讲解、视频和互动

 

第三章   移动互联网时代的颠覆性创新概论
5.代表不同时代企业的PK
a)小米与格力的PK
b)重新认识小米与雷军
c)中国手机厂商的态势

6.互联网思维的定义
a)互联网思维与传统思维的冲突【强烈的案例对比】
b)互联网思维的内涵和要素【关键要素对比】

7.颠覆性创新的定义
a)《创新者的窘境》的核心
b)颠覆性创新的概念
c)如何展开颠覆性创新
教学方式:讲解、视频和互动

第四章     移动互联网时代的企业经营模式——企业价值信仰创新
8.移动互联网时代颠覆性创新的企业经营模式 

9.企业价值信仰创新 
a)企业与用户的关系
b)移动互联网企业的核心价值观创新
c)移动互联网企业的价值观创新
d)移动互联网企业的价值理念创新
教学方式:讲解和案例

 

第五章      移动互联网时代的企业经营模式——企业发展方向创新
10.组织定位的创新
a)移动互联网时代企业定位的概论
b)苹果、特斯拉、小米与传统企业的不同定位
c)企业的竞争对手是谁

11.商业模式的创新
a)商业模式的定义
b)移动互联网企业的商业模式
c)移动互联网商业模式的核心价值理念
教学方式:讲解、案例和互动

 

第六章     移动互联网时代的企业经营模式——企业运营模式创新
12.市场营销的创新
a)互联网的品牌打造模式
b)互联网的营销模式
c)有限预售模式
d)按需生产模式

 

报 名 回 执

参与课 程:

《移 动 互 联 网 时 代 的 颠 覆 性 创 新》

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全 能 型 车 间 主 任 实 战 技 能

全 能 型 车 间 主 任 实 战 技 能


讲 师:陈 志 华

时间地区:2015年04月18-19日上海,04月25-26日深圳(两地均确定开课)
费 用:3200元1人,4800元2人 (包括资料费、午餐及上下午茶点等)
课程对象:企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
联系电话:刘先生 18117505942 | 唯一指定报名邮箱:ioch@vps-px.com(报名所需信息请见邮件最下方)
备 注:本邮件由系统自动发送,请勿直接回复,如不希望收到,请转发邮件至:unsubscribe@vps-px.com ,谢谢。


课程背景:
《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广五年以来,深受国内外企业的青睐。在全国成功举办公开课近百场次,并被很多企业引进为内训课程,尤其是中字头企业和装备制造业。在举办过程中,学员对该课程和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实用"、"实战"。
五年的发展、五年的发现、五年的变化,使该课程的开发者――陈志华老师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性,陈志华老师对课程作了更一步的完善。现在您看到的是2015版《全能型车间主任实战技能训练》课程大纲。
2015版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例,助力广大学员改变用"习惯性思维"做管理,凭"过往经验"办事情的风格。学习和掌握科学的理念、系统、方法、工具,并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作忙而乱,类似问题天天有,不同问题相同对策的格局。


课程大纲:
第一讲、基层领导角色认知与管理认知
 问题讨论

1、为什么我们总是很忙?
2、为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备?
3、我们凭什做管理?(理念、系统、方法、工具?)
4、传统管理与科学管理究竟有何区别?
领导的自我认知与任务
1、车间主任与班长到底是不是真正的领导?
2、领导到底是人手还是人才?
3、领导的三大主要标志是什么?
4、领导的必备的两大基本条件是什么?
5、领导的三件事与两大任务?
 管理的三种认识
1、过程与手段(管理为何与时间息息相关?)
2、技术与艺术(如何让部下对你的管理感兴趣?)
3、行为与借力(上下级与相邻部门如何借力?)
经典分享(减少超负荷加班的八大要点)


第二讲、工作职责神圣化与班组管理
1、车间主任的四种身份角色
2、对待企业与报酬的两种心态
3、对待下属与下属的三种心态
实战训练:如何管理好你的班长?
1、班长有哪四种不称职表现?
2、班长为什么总是忙而乱?
3、班长最喜欢的工作方式是什么?
工作技巧:班长协调的劣势与最佳范围
1、现场管理中的"定员定岗"有何特别要求?
2、为什么游离状态的作业没有工作效率?
经典分享
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放 


第三讲、系统认识现场、认识职责 
1、现场管理的定义(广义与狭义) 
2、现场管理的五大对象
3、现场管理的六大项目与三大核心
4、现场管理工作的三大基石
5、现场管理的三大败笔
6、现场管理水平的三个层次
7、现场管理水平提升的三个步骤 
 经典分享
简单有效地掌握各部门的工作重心 


第四讲、成本、质量、与效率到底在哪里
1、生产效率与生产能力识别
2、生产方式与生产原理识别
3、什么是流线化与流程化?
(乱流、倒流、绕流的形成分析与对策)
4、什么是标准化的现场管理?
5、什么是标准化作业?
6、什么是作业标准化?
7、经济动作的三不原则? 
经典分享
平衡效率与平衡损失率的计算与意义


第五讲、后员工管理与工作教导的四阶段法
---员工为什么会犯错? 
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
1、上司最不妥当的"八大肢体语言"
2、上司最不妥当的"十大口头语言"
3、上司尊重员工人格的"十大要点"
4、面对员工要胁的"五大对策"
---工作教导"四阶段法"的应用
 经典分享
人的第一资产是什么以及对管理的启发?


第六讲: 把握N种管理理念/体系构筑的精髓
观念:ISO9000的效用是提升企业的体质
问题:为什么只求证书不求正本?
问题讨论:

1)精益生产到底是什么?(TPS、JIT、看板生产?) 
2)到底是不是精益创造了TOYOTA神话?
3)精益生产的核心思想和核心思路到底是什么?
4)为什么只能是"5S"而不是"6S、7S"
5)5S管理为什么总是一动就还原?
6)5S管理的精髓与终极目的是什么? 
经典分享
人的素质、企业的文化、管理理念究竟谁出了问题?



学员课后作业或实践(感悟与收获)
(一)感悟部份

1、对于工作中出现的问题,我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、"执行能力差"等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想,也许你会悟出一些疑问:难道人与人之间就那么难以沟通吗?部门之间难道就那么难以协调吗?属下难道就不想把工作尽快完成吗?对此问题你有何感想?
2、如果说管理是一门艺术,而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者,面对新生代或者另类的员工群体,在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣,还是先让员工感兴趣呢?管理的创意你有了吗?员工对你的管理感兴趣了吗?你打算做何努力?
3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易,可是做起来真的很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
(二)实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了,但在工厂或车间只要出现质量问题或者是交期问题,员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉良好的地方观察一下你的员工作业的状态,就会明白为什么质量不稳定,为什么看上去热火朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时间观察车间的实际人流、物流、信息流现状,并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你再看看那张平面图是什么状况,并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌,那就是赶货!到底是订单量太大没法承受,还是的确生产能力有限,或者是生产效率太低呢?这个问题恐怕所有人都能答得上来,更恐怕没有几个人答的是对的。如果所有人都答对了,那为什么还是天天这样?对此你有何感想?



讲师简介:
陈志华 老师 ,工商管理硕士,制造管理专家


陈老师历任世界五百强日资企业设备主管、工艺开发经理、制造经理等职。
在国际知名制造企业任职时间长达十三年。不但拥有丰富的现场管理实战经验,而且工作其间曾师从小川一也(日本WF&IE研究第一人,日本制造业研究的国宝级人物),专业研究工业工程管理科学和流线化生产实务。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业的精细化现场管理。
"

实战性强与实用性强,激情幽默"是业界对陈老师的一致评价。

任制造业讲师与咨询师七年以来,已助推多家民营企业实现了跨越式发展。(在长沙有威胜集团、万征货车车架、众兴新材料科技有限公司)为国内外上千家企业的管理人员、多所高校学生、部分国家级经开区提供过培训。

陈老师曾经辅导或培训过的企业有:中国中电、中国中铁、中国核工业 、中国生物制品 、中船集团、中铝业集团、中电振华(083军工) 、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威胜集团、科力远(新材料) 、新华联集团、华润集团、联想集团、松下空调 、卡西欧电子 、天水华天 、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(德国)、德国贝尔、英提尔(加拿大)、伊戈尔电气等。

陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍。并受很多企业的热捧与支持。《高精度标准工时系统构筑》、《劳动定额管理系统构筑》、《如何实现多技能员工的培养》、《车间/班组实战技能训练》、《精益生产价值流体系的构建》等课题的实战性在全国受到众多学员的好评!


Registration/预订席位
联系人:刘先生 18117505942
报名邮箱:ioch@vps-px.com(请将以下报名信息或咨询回复至此邮箱)

参会地区:
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国 际 贸 易 离 岸 业 务 操 作 技 巧

国 际 贸 易 离 岸 业 务 操 作 技 巧
----暨涉外税收筹划、人民币汇率波动风险规避与人民币离岸港业务操作

【2015年4月23-24日 上海】 【4月25-26日 深圳】
讲 师:陈 硕 (讲师介绍请见课程大纲下方)
培训费用:3200 /人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)


培训对象:公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税与保税物流务人员,国际货运代理、私营公司老板,个人外贸SOHO一族

报名联系:李先生 18117566427 | 本活动唯一指定 报名/咨询 邮箱:px@hlad-sa1.com (报名所需信息请见邮件最下方)

特别备注:本邮件由系统自动发送,请勿直接回复,如您不希望收到,请转发邮件至:unsubscribe@hlad-sa1.com ,谢谢。


课程背景:

进出口企业为什么应当选择国际贸易离岸业务?为什么说全球贸易的绝大部分来自于离岸操作的运营结果?

这其中到底隐含着什么样的诀窍?除了不断地降低企业的运营和采购成本外,还有没有其他方法降低企业的国际运营成本?

国际企业为什么要把总部设在国际离岸港?
面对全球的税务稽查以及越来越严格国内税收与海关监管,您的企业还有什么办法来降低国际运营的税务成本?

究竟应怎样运营离岸税收筹划?如何通过跨国离岸操作来规避全球的税务与物流监管?
人民币升值是长期趋势,人民币国际化是必然趋势,随着人民币跨境业务和人民币离岸港业务的逐步发展,进出口企业又该如何应对?

如何利用人民币跨境业务和人民币离岸港业务降低国际结算中的外汇风险?财务风险?如何利用人民币离岸港业务降低企业国际运营成本?税务成本?
就企业的国际贸易离岸业务而言,应在企业内部选择和组建什么样的离岸运营团队?

为什么公司高层、海外运营总监、财务总监和物流总监是离岸操作的直接运营者?这其中,各自又应扮演什么样的角色?


课程大纲:
一、国际贸易离岸业务与海外离岸公司的选择技巧

1.国际贸易离岸业务利弊分析及操作时应注意的疑难
2.在欧洲设立的离岸公司的利弊分析及适合的企业与国际贸易业务
3.新加坡、香港、澳门离岸业务利弊分析及相关企业运营
4.投资性离岸公司选择及适合的企业
5.国际贸易离岸港业务与相应国际贸易离岸业务运营
6.欧美离岸公司的利弊分析及适合的企业
7.离岸贸易公司、离岸控股公司与离岸融资公司业务对进出口企业的不同影响
8.离岸公司资本运作路线图(经典案例分析)
9.全球离岸业务成本成本比较及业务优势对比


二、国际离岸金融业务与进出口企业国际结算风险应对
1.涉外企业应如何应对国际非市场因素导致的成本上升
2.应对企业成本的税收手段、外汇手段和财务手段
3.面临内外成本压力,出口企业的战略走向
4.国际贸易中降低企业国际运营成本的两条思路
5.面临国内外成本压力,出口企业的战略走向
6.人民币的中长期升值和短期巨幅波动给企业带来的成本压力
7.人民币汇率与影响中长期人民币汇率的国内外因素
8.银行的离岸金融业务及对企业操作离岸业务的影响
9.离岸金融业务中的企业资金汇兑和投资
10.离岸业务中的金融、税务监管和监管规避
11.金融外汇政策的变革在对外贸易上是怎样与海关、国税政策相互协调的?
12.如何使用离岸金融业务操作规避汇率波动风险?
13.离岸金融账户与离岸保值业务
14.外汇保值业务与保值条款中的离岸操作手法(如贴现与福费廷业务如何与离岸操作相管理从而真正实现外汇业务保值)

三、国际贸易离岸操作与人民币跨境业务/人民币离岸港业务(如何规避人民币汇率急剧波动风险)
1.人民币跨境业务的政策细节及企业应如何认知和解读?
2.人民币跨境结算业务对进出口企业的国际结算有何益处?企业应如何实施操作?为什么目前的状况并没有给企业带来多大益处?
3.人民币跨境结算业务对企业的涉外税收筹划和出口退税筹划有何影响?企业应如何利用相关的优势?
4.针对目前的人民币跨境结算业务,涉外企业应如何进行相应的海关、税务、外汇、结算和贸易安排?
5.针对目前人民币跨境结算业务,涉外企业在单证上应注意些什么?进出口企业的单证管理应做怎样的调整?
6.海外离岸公司在人民币跨境结算业务中能起到什么样的作用?相关的操作策略是怎样的?应如何避免其中带来的相关稽查风险?
7.人民币跨境结算中的离岸操作与海外离岸金融业务
8.什么是人民币离岸港业务?人民币离岸港业务的发展状况如何?
9.涉外进出口企业与外资企业应如何利用这种结算体系?在国际投资业务中,企业的运营操作中应如何考虑这种影响?中资进出口企业又应如何考虑这种影响?
10.人民币离岸港业务与国际贸易离岸业务及离岸金融账户的关系?企业应如何筹划相关海关、税务、外汇安排?
11.人民币离岸港业务中的单证操作?
12.香港的人民币离岸港业务解读
13.海外离岸公司业务与离岸港业务
14.人民币离岸港与人民币离岸金融中心

四、离岸贸易的操作技巧
1.国际离岸业务操作中的合同关系人及如何隐身避险
2.有关离岸贸易的业务各方如何在合同中体现?
3.离岸业务三角两地船务操作及船务关联
4.离岸关务操作、关务手续和产地规则、产地证
5.离岸业务中的单证关系(单证关系与关联企业)
6.离岸业务单证制作和制单中应注意的问题
7.离岸结算业务操作实战(合理筹划赢利的位置)
8.离岸业务中的操作风险分析和风险规避
9.离岸公司业务操作中的几大致命问题和应对策略
10.离岸外包业务操作技巧与海关监管风险
11.国际离岸业务与国际贸易抄单、转单与买单操作

五、国际离岸贸易操作疑难处理暨国内外资金的进出调度
1.国内增值税的退税和税费抵扣
2.境内外外汇划帐、提现、调度与外汇管制的规避
3.离岸人民币境内划帐和提现如何轻松实现?
4.与国内外贸公司的联营所导致的退税问题和代理利润折算,如何使我方利益最大化?
5.离岸公司的海外人民币帐户和集团内部结算
6.外贸公司如何通过离岸公司对国内工厂支付货款
7.海外客户的信用证或货款的受益人应如何选择?有何利弊?
8.国内公司操作和离岸公司操作各自的利弊?
9.如何根据业务需要选择国内公司操作或离岸操作
10.企业海外避税路径选择海外总部还是离岸中心
11.SOHU一族如何巧妙利用离岸业务操作
12.离岸操作中的国内外资金调度的N种方法

六、国际离岸业务与进出口企业涉外税收筹划
1.集团内部"转移价格"与外部"三角合作"策略
2.老鼠搬家与风险分散转移
3.如何有效实现增值税、所得税的规避
4.关税的规避及降低技巧
5.产地规则和加工增值相矛盾如何处理?
6.利润转移和高进低出、高出低走
7.国际上及我国对离岸企业的税收规避有何限制,如何规避
8.中国小公司如何利用转移定价实现合理避税
9.离岸操作与国家的出口退税政策的关联

七、海关保税物流监管新趋势与相应的国际离岸操作技巧
1.保税物流与保税港
2.保税港区的优势与离岸税费筹划
3.保税港区企业运作与离岸操作策略
4.离岸公司注册地、离岸账户开设地域保税港业务执行地三者综合业务操作实战解析

八、国际离岸信托与海外资产离岸保护
1.国际离岸信托与离岸金融业务
2.国际离岸信托理财规划
3.离岸海外信托之权益与资产转移
4.海外信托与离岸操作的结合使用
5.国内企业如何使用信托获得海外资产的境内运用

九、涉外企业离岸操作团队建设及应注意的企业内部风险规避


讲师介绍:陈硕老师

双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,

曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国 际贸 易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,

多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极精确的理解,同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞顿开。 


陈老师至今已为上百家涉外企业和机构提供了满意的团队、进出口业务内训及相关的涉外咨询服务,部分客户如下:
1.高校:清华大学、浙江大学、英国威尔士大学等高校MBA特聘国际贸易客座教授。
2.机构:国家机电进出口商会、国家医保进出口商会、多家省市商务厅局、香港贸易通、国家商业技师协会、多家保税港区管委会
3.银行:浦东发展银行、荷兰银行深圳分行、渣打银行深圳分行、建设银行厦门分行、深圳发展银行
4.跨国公司:DSM(帝斯曼)、GE、COLSON、高露洁、克莱德贝尔格曼、国民淀粉(阿克苏诺贝尔)、爱普拜斯应用生物系统、仕林企业集团、NOK、环球精密仪器、岛津株式会社。
5.电子科技:中国通信服务、东方信联、晟大光电、唐德电子、方正科技、中兴通讯、舜宇光科、美的集团(空调、生活电器、洗碗机、橱电、日电集团海外财务)、美的威灵电机、格兰仕、TCL多媒体、TCL通讯设备、厦门灿坤、康佳集团、志高空调、海尔空调、荣事达、深圳桑达--菲利普电子、宁波奥克斯、广东东菱电器、长盛电器、广东奥莱克电子、徐州精创电子、冠捷科技(苏州飞利浦)、武汉精伦电子、深圳同维电子、广东金鹏集团、广东北电、欧普照明、深圳兆恒实业、安吉龙科技、KIRISUN电子科技、欧琳集团
6.工程机械与石油设备:中国重汽、莱钢建设、南方中集、三一重工(SANY)、柳工、浙江中捷集团、江苏双登集团、中海油渤海油田、天津大港油田、珠海威玛石油、上海现代房产设备
7.轻工纺织、工艺文具:三枪制衣、贝发集团、广州佳威脚轮、绍兴永顺景文具、宁波兆生文具、宁波成路纸品、艺彩联合印刷、上海和汇安全用品、白桦林遮阳制品、日兴不锈钢制品、柏琪眼镜、健业纺织(健润针织)、佛山大明家具
8.陶瓷:路易华伦天奴陶瓷、歌纳卫浴、新中源陶瓷、鹰牌陶瓷、珠海名家、英皇陶瓷
9.制药与食品:旺旺集团、曼秀雷敦药业、云南白药、黔香酒业
10.外贸与商业零售:宁波萌恒工贸、厦门外图集团、泉州中太、广州中之豪、浙江物产国际、厦门建发集团、弘业股份、珠海国贸、上海白马传动设备、深圳瑞凯、西藏金珠、海的贸易、深圳岁宝百货、成都维士
11.港口与物流:蛇口码头(SCT)、赤湾码头(CCT)、中海集运(深圳)、盐田国际、招商港务、怡高船务、森邦国际、天津轻丰国际货运代理、天津航星国际货运代理、上海德龙国际货运代理、上海新兄弟物流国际业务部、宝供物流国际业务部
 

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Monday, March 30, 2015

软 件 测 试 管 理

软 件 测 试 管 理
【 上海 2015年4月24-25日  】【 3200 元/人,含资料、中餐和证书 】
【 参加对象:研发副总裁/总监、项目总监、研发经理、测试经理、软件测试人员、软件开发人员、项目经理、质量保证人员等 】
 


【课 程 背 景】
据中国软件行业协会研究报告显示,2010年1-11月,我国软件业呈快速增长态势,同比增长30%,增速比去年同期提高8.6个百分点,软件产业已成为中国高科技发展重要支柱之一,但中国软件产品质量保证手段以及测试流程和管理的规范性,与国外同行(美国、印度等)存在较大的的差距。 

在软件业较发达的国家, 软件测试不仅早已成为软件开发的一个重要组成部分,而且在整个软件开发的系统工程中占据着相当大的比重。例如,在美国的软件开发中,需求分析和规划确定的比重只有3%,设计占5%,编程占7%,而测试要占到15%,其余67% 是投产和维护。微软为打造Windows2000,用了250 多个项目经理、1700 多个开发人员,而测试人员则用了3200 人,几乎是开发人员的两倍。而且,每修改一个错误,都花费大量时间以确保没有新错误产生。 

而在我国,由于总体上,国内软件项目过程不规范,导致重视编码和轻视测试的现象,对于软件测试的重要性、测试方法和流程等还存在很多错误的认识。主要表现在: 
(1)软件开发完成后进行软件测试 
(2)软件发布后如果发现质量问题,是软件测试人员的责任 
(3)软件测试哪个人员都行 
(4)软件测试是测试人员的事情,与程序员无关 
(5)项目进度紧张时少做测试,时间富裕时多做测试 
(6)软件测试是没有前途的工作,只有程序员才是软件高手 

以上几点是中国很多研发管理人员的误区,虽然很多领导试图提高软件质量,并且大部分领导已认识到测试是提高软件质量的重要手段之一,但总是不得要领,不知如何建立软件测试管理体系,设置了人员但不知如何明确职责,明确了职责但不知如何建立测试流程,建立了流程但不知如何参与研发团队进行测试,测试人员与开发人员之间矛盾重重,很多公司的软件开发团队采用敏捷开发模式,测试人员无从下手等等现象枚不胜举。 
本课程关注于软件测试管理体系建设,包括纯管理软件、互联网软件、嵌入式软件等系统级产品。它将从软件测试概念、软件测试工程、软件测试项目管理、软件测试组织与团队、软件测试技术与自动化、敏捷测试管理等几个层面进行培训。


【培 训 收 益】 
学习如何提高测试过程的有效性,进一步提高测试效率 
学习如何通过完整的测试设计,进一步保证软件产品质量 
分析为什么测试环节是许多企业的"短板",深度剖析提升测试效率和质量的技巧 
找到如何管理软件测试组织及团队的方法和思路 
系统掌握业界领先的产品开发过程中测试项目管理方法,测试人员如何参与项目 
掌握国际化标准测试流程的建立思路,高效率软件测试的标准及规范 
掌握软件测试涉及的关键技术,如单元测试、集成测试、系统测试及验收测试 
学习软件测试的度量指标,以及测试团队的绩效考核 
找到测试团队跨部门协调困难的解决之道,如何使测试团队发挥最大的价值 
掌握建立自动化测试平台和方法和思路 
学习基于敏捷开发流程的测试管理 
学习企业级测试体系建设的方法和技巧 

【培 训 特 色】 

课程内容来自于讲师16的研发和测试工作实践经验,具有很强的针对性和实用性。 
系统化的课程内容:全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。 
课程中互动式教学、大量案例,有助于学员理解。 
实用的测试技术方法,有助于企业用于具体工作。 
讲师在业界优秀企业(华为、阿里巴巴、蓝韵)工作时的切身实践体会,既能深入浅出地分析讨论各种软件测试问题,又能从研发全局出发把握测试与研发其它部门之间的业务联系。


【讲 师 资 历】杨学明

研发管理专家、产品测试专家、深圳测试协会副会长、测试类公开课讲授场数最多的讲师 
资深咨询顾问、研发管理高级讲师、"中国软件测试第一人" 
清华大学MBA、中山大学工学学士 
美国项目管理协会认证专家PMP 
16年产品开发、测试管理经验 
6年研发管理咨询与培训经验 
先后在华为、阿里巴巴、蓝韵等大型企业担任研发高级管理职务 


讲师背景 
16年产品开发研发管理及项目管理经验。曾服务于国内某大型通信企业、大型医疗企业和著名互联网公司,先后担任过软件工程师、开发经理、研发总监、测试总监、研发管理中心总监、PMO总监、研发副总裁等职位,带领过华为NGN开发团队、阿里巴巴研发团队、深圳蓝韵医疗研发团队等,有几十个成功和失败的项目案例,亲历过华NGN产品从第一个版本问世到全球出货量第一的开发及测试历程,主导过阿里巴巴大型电子商务平台的质量保证工作,成功开发出国内第一套自动化测试平台,有丰富的研发团队管理和产品开发经验。 
在北京、深圳、杭州等地多次举办测试管理论坛或公开课;为中国科学院、金山软件、深圳华为、深圳大展、阿里巴巴、深圳蓝韵、深圳科皓、上海EDS、从兴电子、珠海派诺科技、南京埃斯顿、常州润源、北京净雅、浙大网新、华立仪表、成都乐创、深圳迈瑞、创维RGB、中航工业创新中心等多家企业提供过内训课程。先后讲授过《软件质量管理》、《软件测试管理》、《软件项目管理》、《产品测试管理》、《研发项目管理》、《研发质量管理》、《IPD集成产品开发》等。


主讲课程 
研发管理体系类:集成产品开发(IPD)体系、IPD沙盘实战演练 、 
研发管理流程类:市场管理与产品规划、新产品开发流程优化及项目管理、产品测试管理 
项目管理类:研发项目管理、研发质量管理、通用的项目管理 
软件类:软件项目管理、软件测试管理、软件配置管理、软件需求管理 

部分客户 
中国互联网中心(CNNIC)、信华精机、亿维自动化、金蝶软件、比亚迪、安信证券、高凌信息、扬智电子、九阳小家电、成都索贝数码、艾默生网络能源、新北洋、常林机械、先控电源、新风光电子、长城科技、大齐通信、网神信息技术、清网华科技、捷成世纪、庄盛家具、广利核系统工程、金山软件、士兰微电子、上海南华机电、奥的斯电梯、巨人通力电梯、正泰仪器仪表、西安美林电子、美芝制冷、广电运通、航盛电子、广州致远、惠州亿能电子、湖南拓维信息、杭州立地信息、凝智科技、硕文软件、先临三维、联合汽车电子、银湖电气股份、新源交通电子、优能通讯、恒强科技、广州从兴电子、朗新科技、福建顶点软件、武汉迈力特、擎动网络、英诺威尔、视博云科技、西普阳光教育科技、京睿科技、倍量电子、TCL、高斯贝尔、广日电气、宝瑞明科技、北龙中网、蓝韵实业、深圳英飞拓、华阳科技、理邦仪器、美的微波炉、雷赛智能、创维数字电视、安健医疗、东信和平、华工正源、长城医疗、思达仪表、新格林耐特、美的空调、比亚迪、长虹手机、雄帝科技、光联通讯、广州新软、艾默生环境优化、大唐移动、北京农商银行、科大讯飞…………………… 


典型咨询客户 
南京某高新科技企业(其中大功率伺服器产品稳居国内第一), 是国家级高新企业 
武汉某光通讯企业(华中科技大学全资子公司,上市企业)连续合作二期 
深圳某电气设备领域领先企业(创业板上市) 
深圳某机电自动化、运动控制自动化领先企业(准上市企业) 
上海某游戏点卡交易互联网企业,国内最大的虚拟物品交易平台 
深圳某医疗器械提供商(国内前三),持续合作2期 
国内某大型餐饮企业,在北京有多家分店 
江苏常州某纺织机械行业龙头(国内第一) 
深圳某大型软件外包企业,主要承接欧美软件外包业务,已通过CMMI5(上市企业) 
中国移动(香港)有限公司 (上市企业) 
香港松华首饰集团(深圳) 有限公司 

另作为项目经理或核心成员参与了深圳、武汉、南京、上海、北京等多个咨询项目 

已发表的文章: 
《IPD在医疗电子行业的实施难点分析》、《软件自动化测试实施难点分析》、《如何做好IPD DRY RUN》、《论IPD开发模式下产品质量改进》、《论IPD模式下研发组织结构演进》、《敏捷开发模式下的质量管理》、《浅谈IPD模式下的敏捷软件项目管理》、《如何培养合格的PDT经理》、《如何实现高效率的测试管理》、《软件测试为什么失败》、《研发任职资格体系实施要点分析 》 


【课 程 大 纲】

1、软件测试概述 
本章节学习目标:主要让学员了解为什么需要软件测试,软件测试对于软件质量保证的重要性,以及软件测试在整个产品质量体系中的位置。并列举软件测试的原则与方法。 


1.1软件测试管理面临的常见问题 

1.2测试在质量体系中的位置 
1.3测试原则与方法 
1.4为什么要尽早测试 
1.5木桶原理 •20/80原则 •Good-Enough原则•多快好省原则 
1.6错误、缺陷、故障、失效 •测试成本分析 
1.7测试、调试、测试与调试的关系和区别 

1.8测试方法分类 
1.8.1白盒测试、黑盒测试、灰盒测试 
1.8.2测试策略 •单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 
1.8.3ALPHA测试、BETA测试、功能测试、性能测试 
1.8.4动态测试、静态测试 
1.8.5手工测试、自动化测试、负载测试、压力测试、性能测试 


本单元研讨案例:A公司软件项目测试环节存在的典型问题,并分组讨论,派代表上台发言。 

2、软件测试工程过程 
本章节学习目标:让学员了解测试工程过程和流程管理,掌握软件测试的关键活动和管理流程,并向学员展现每个阶段的测试模板。 
2.1什么是软件测试工程 (从阿里巴巴的性能测试谈起) 
2.2测试在软件工程中的位置(基于不同开发流程中的测试角色) 
2.3瀑布模型测试过程 
2.4W型测试过程 


2.5V型测试过程 

2.5.1单元测试计划 •单元测试 •单元测试报告与详细设计关系 
2.5.2集成测试计划 •集成测试•集成测试报告与概要设计关系 
2.5.3系统测试计划 •系统测试 •系统测试报告与需求规格设计关系 
2.5.4测试用例 
基于需求规格的测试用例设计 
基于问题驱动的测试用例设计 
基于风险的的测试用例设计 
基于经验的测试用例设计 

2.5.5测试缺陷管理 
2.5.6测试报告 


2.6代码审查与走读过程 
2.6.1召开审查走读会议 
2.6.2专人书面评审 
2.6.3使用统计和分析工具 


2.7单元测试过程 
2.7.1什么是桩(Stub)、驱动器(Driver)、模拟器(Simulator) 
2.7.2单元测试环境 
2.7.3单元测试工具选型 
2.7.4单元/部件测试准备 
2.7.5单元/部件测试执行 
2.7.6测试计划和用例评审查检表、测试记录、缺陷报告 


2.8集成测试过程 
2.8.1集成测试策略的确定时机 
2.8.2集成测试基本概念 •集成测试对象 •集成测试中的角色定义 
2.8.3集成测试的特点 
2.8.4集成测试顺序确定 
2.8.5集成测试准备 •集成测试执行 •缺陷跟踪 
2.8.6集成测试质量目标 •典型集成测试平台构造 
2.8.7集成测试工作开展的制约因素 
2.8.8集成测试成败关键因素分析 


2.9系统测试过程 

2.9.1转测试操作流程和标准 
2.9.2系统测试基本概念(定义、对象、依据) 
2.9.3系统测试过程 •系统测试输入、输出 
2.9.4系统测试准备 
2.9.5系统测试执行 
2.9.6测试环境的规划和管理 
2.9.7问题跟踪反馈 •基于产品平台的测试策略 
2.9.8系统测试成败关键因素分析 •"黑白唱" 


2.10文档测试过程 

2.10.1安装包文字和图片 
2.10.2安装与设置指南 
2.10.3用户手册 
2.10.4在线帮助 


2.11验收测试 

2.11.1验收的基本定义与目的 
2.11.2验收测试类型 
2.11.3根据合同验收 
2.11.4用户验收测试 
2.11.5运行测试 
2.11.6现场测试 
2.11.7测试人员在客户验收过程中的职责 
模板展示:测试计划、测试用例、单元测试、集成测试、验收测试、文档测试等模板展示。 

3、产品开发中的测试项目管理 
本章节学习目标:掌握完整的测试项目的管理方法,分为项目级测试管理,产品级测试管理以及项目外包测试管理三个方面。 
研讨案例:某知名通讯企业一个成功的项目测试案例,让学员分组讨论得到的启发,从流程到模板分别进行进述。 
3.1软件测试人员参与开发项目遇到的常见问题 


3.2项目级测试管理 

3.2.1测试管理平台的建立 
3.2.2测试模板的设计 
3.2.3测试交付件的管理 
3.2.4测试计划裁剪 
3.2.5测试工作量的估算 
3.2.6测试过程监控 
3.2.7测试的成本控制 
3.2.8测试过程的风险控制 
3.2.9失效模式和影响分析(FMEA) 


3.3软件需求跟踪 

3.4测试架构设计 
3.5测试计划设计 
3.6测试用例设计 


3.7测试用例的设计 

3.7.1等价类划分法 
3.7.2边界值分析法 
3.7.3因果图法 
3.7.4功能图法 
3.7.5错误推断法 
3.7.6正交实验设计方法 
3.7.7测试用例设计的技巧:"弱化定性思维+ 破坏性假设" 
3.8测试工具设计 


3.9测试评审 

3.9.1需求规格评审 
3.9.2详细设计评审 
3.9.3测试计划评审 
3.9.4测试用例评审 
3.9.5测试报告评审 


3.10版本测试开始标准及结束标准 

3.10.1每个阶段开始的标准 
3.10.2每个阶段结束的标准 
3.10.3测试中断的标准 
3.10.4版本测试结束的标准 


3.11缺陷管理流程 

3.12测试模板 
3.13制订测试验收标准 
3.14测试问题定级标准 
3.15测试评估 


3.16产品级测试管理 

3.16.1产品测试的全局性 
3.16.2产品测试用例库的建立 
3.16.3测试用例的管理 
3.16.4测试用例的维护 
3.16.5产品自动化测试策略 
3.16.6每日构建的(Daily Build)的管理方法 
3.16.7缺陷生命周期管理 
3.16.8测试覆盖率评估 
3.16.9其于软件缺陷的质量评估 


3.17测试外包管理 

3.17.1降低成本 
3.17.2保证质量 
3.17.3提高效率 
3.17.4灵活的人力资源 


3.18软件测试与度量 

3.18.1软件测试成熟度模型(TMM) 
3.18.2软件开发过程阶段性度量指标 
3.18.3缺陷度量或缺陷分布度量 
3.18.4测试用例的深度、质量和有效性 
3.18.5测试执行的效率和质量 
3.18.6缺陷报告的质量 
3.18.7测试覆盖度 
3.18.8测试环境的稳定性或有效性 
3.18.9测试过程改进(TPI:Test Process Improvement) 
3.18.10缺陷预防与分析(ODC缺陷分析、Gompertz分析、Rayleigh分析、四象限分析、根本原因分析、缺陷注入分析、DRE/DRM分析等) 
3.18.11CTP、STEP、CMMI等模型探讨 
案例研讨:为什么要进行测试度量? 

4、测试组织与团队 
本章节学习目标:了解如何管理一个测试团队,包括个人技能,团队能力,冲突管理,绩效考核,测试团队成员的选、用、育、留等环节。 
4.1企业测试体系典型问题分析 
4.2测试技能发展历程 
4.3测试体系如何从无到有建设? 
4.4如何从功能测试到测试平台建设? 
4.5测试组织发展历程 
4.6建立独立的测试组织 
4.7如何建设高水平的测试部门? 
4.8企业测试文化的建立及培养 
4.9团队组织架构 
4.10个能技能 
4.11测试团队角色分类 
4.12测试团队的沟通 


4.13测试团队冲突管理 

4.13.1正确对待缺陷 
4.13.2具备良好的态度 
4.13.3开发和测试的合作 


4.14绩效考核管理 

4.15招聘优秀的软件测试工程师 
4.16测试人员的职业通道 
4.17激励测试人员 
4.18测试团队的培养和提升 
实例演练1:在进度紧张的情况下,测试人员如何处理好和项目经理,开发人员的关系? 

5、软件测试技术与自动化 
本章节学习目标:了解软件测试自动化工具的应用与实践,掌握什么时候需要引入自动化测试,以用自动化测试所需的条件及自动化工具的选型,了解自动化测试的好处与不足; 
5.1测试工具的概念 
5.1.1成本效益和风险 
5.1.2测试工具策略 
5.1.3测试工具集成 

5.1.4脚本和脚本语言(TCL/TK、PYTHON、VB、RUBY、SHELL等) 


5.2测试缺陷管理工具(QC、BUGZILLA、IBM lutos notes) 
5.3测试用例管理工具(TD、TESTLINK、BUGFREE等) 
5.4测试工具部署 
5.5自动化测试框架介绍 
5.6开源测试工具 
5.7测试工具开发 
5.8测试工具分类 
5.9测试工具的收益分析 
5.10项目研讨:自动化测试是否可以促进项目进度,节省质量成本? 

6、基于敏捷开发模式的测试管理 
本章节学习目标:了解在敏捷开发模式下的测试管理,测试人员如何参与敏捷项目。 

6.1敏捷测试的必要性 
6.2敏捷的价值 
6.3敏捷测试团队中角色与活动场景演练 
6.4敏捷测试团队的运作方式 
6.5敏捷测试员的十条法则 
6.6面向技术的测试管理 
6.7敏捷测试四象限管理 
6.8敏捷测试成功的关键要素 
6.9敏捷开发过程中的自动化测试策略 
6.10敏捷测试的最佳实践 
6.11研讨:如何构建高效敏捷测试团队? 

7、构建企业级测试体系建设 
7.1案例:某企业测试体系存在的问题分析 
7.2企业测试体系典型问题分析 
7.3测试技能发展历程 
7.4测试体系如何从无到有建设? 
7.5如何从功能测试到测试平台建设? 
7.6测试组织发展历程 
7.7建立独立的测试组织 
7.8如何建设高水平的产品测试部门? 

8、课程总结与回顾 

本章节学习目标:针对两天的课程,进行课程回顾,总结学习成果。 
8.1 研讨:根据我公司现状,如何推进软件测试管理体系?



【报 名 咨 询】

课程:《 软 件 测 试 管 理 》 
公司:__________________________________________________________________________________________ 
姓名:____________________________ 
职位:____________________________ 
电话:____________________________ 
邮箱:____________________________ 
手机:____________________________ 

报名联系:袁老师 
报名电话:14721929327 or 15901845615 (本课程亦可定制企业内训服务,欢迎来电详询)
报名邮箱:tjq@cqyzixun.com (请填写以上报名信息回复至此邮箱) 



如果您不希望收到此邮件,请将您的邮箱发送至"ypev@cqyzixun.com"进行退订。

 

赢 在 品 牌—品 牌 四 步 曲

 


赢 在 品 牌 — 品 牌 四 步 曲 — 课 程 简 介

【时间地点】 2015年4月23-24   上海  红塔豪华酒店 (五星级酒店) 

【参加对象】 公司总经理、副总经理、销售总监、销售经理  招商经理 、市场总监 及市场部相关人员

【授课方式】 互动演练,学员100%参与实操训练;理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%

【学习费用】 4500元 / 人 / 2天(含讲义、午餐、茶点等)

【垂询热线】 15801891484 或 14721929058  

【电子邮箱】 ms@cqyzixun.com(报 名 以 及 咨 询 请发至此邮箱,如未及时答复, 欢 迎 来 电 确 认 报 名 信 息)


课程背景

 

富裕意味着:透过微小的努力便获得巨大的成功。 

贫穷意味着:付出巨大的努力只获得极小的收获。 

营销与品牌是企业经营管理的核心环节,是企业的命脉。在经济全球化和市场竞争激烈化的今天,企业如何进行有效的营销管理,如何制定前瞻的可控的营销战略,如何高效快速低成本地构建强势品牌,如何全面提高营销竞争力缔造非凡业绩,一直是企业家们最为关心也最为头疼的问题。为了帮助中国中小企业在各式各样营销课程的包围中擦亮眼睛,真正切实解决企业困惑,提高企业管理层的营销品牌意识与品牌营销水平、丰富品牌文化内涵,提升企业的市场影响力,练就"品牌营销真功夫"。 

课程以老师10多年国内和国际品牌营销实战宝贵经验为依托,有效解决企业的营销战略、营销执行力战术、营销管控、营销传播的难题,帮助企业悟到营销本质,突破发展瓶颈,找到竞争发展良策,学到真正能运用于营销实战的策略与方法。 

 

21世纪中国将会成为世界经济强国, 品牌企业是强国标志, 在竞争激烈的今天

如何打造著名品牌立于企业之林?如何迅速提升品牌竞争力?如何成为行业第一名?如何寻找品牌精准定位?如何占领市场,战胜对手?如何倍增利润,稳固发展?
诚邀您一起探讨"《赢在品牌-品牌四步曲、战略-资产-执行-传播实战技能提升》品牌战略是现代企业的重要职能战略,从某种角度来看,企业市场战略即营销战略和品牌战略。中国企业所面临的很多市场问题,都可以归结为市场战略短视与市场战略缺失的问题。本课程专门针对在企业中从事市场战略与市场品牌管理的人员设置,旨在全面提升相关人员的市场营销战略管理水平、市场营销规划能力以及市场品牌管理能力,从而能够站在市场营销战略和市场品牌的高度解决企业所面临的诸多困惑。

 

导言:关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴:您碰到哪些关于中高层管理能力遇到的各种问题?每人提一两个问题, 刘云老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。

 

课程大纲


刘云老师承诺:帮助企业提升利润绩效

 

第一模块:中国市场环境现状与品牌营销突围

1、行业当前营销环境现状分析

2、行业当前市场品牌营销存在的问题

3、竞争手段的同质化、价格战、传统市场萎缩、

4、营销模式的同质化

5、品牌认知误读常见问题

6、解读品牌发展历程与问题

7、老板为什么哭了————红海产业的困局

8、品牌企业蓝海突围的六大策略

案例:著名企业等三个案例分析讲解

 

第二模块:系统经营模式与品牌策略创新

1、市场竞争————如何赢的经营思维

2、品牌系统经营的十六大工具掌控、

小组讨论案例:著名中国公司案例讲解

 

第三模块:构建品牌战略————为品牌树立灵魂的方法

1、向侦查员一样————如何进行行业市场研究?

2、预测认知分析、市场潜力与销售潜力、影响销售预测的因素认知分析

3、行业、竞品、客户、专题研究、宏观环境分析;

4、行业分析的武器————分析市场机会、SWOT工具法

5、如何与你的竞争对手交锋----竞争战略的制定。 

 

第四模块:构建品牌战略————品牌精准营销STP工具的应用

1、市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升

2、市场细分的五种变量、细分变量的运用方法

3、目标市场的选择、市场定位分析、品牌市场定位战略策略建设

4、竞争产品如何进行品类寻找切割与定位 

小组讨论案例:经典的市场细分案例;著名集团案例讲解与分析、研讨。

 

第五模块:构建品牌战略————品牌战略的三大策略创新

1、品牌战略思维的三大选择分析能力提升

2、企业核心竞争力的打造、及四种企业地位定位方法

小组讨论案例:企业核心蓝海竞争力的打造

 

第六模块:品牌资产建设————如何建设品牌资产

1、构建品牌金字塔——产品品牌、家族品牌和企业品牌

2、塑造品牌的利益因素、如何由零开始创建品牌、塑造品牌的五步流程

3、确定品牌DNA创新、如何分析品牌差异化的核心要素!品牌核心价值创新?品牌个性创新?确定品牌的核心价值与品牌个性把控能力提升

4、建立品牌识别、识别的构成要素, 

5、怎样给产品命名?————品牌命名的八大方法技能提升

6、差异化定位的要点————创新品类的喜与忧(要把握原则)

7、挖掘"卖点"的4个重要原则

小组案例分析:世界著名汽车品牌的定位、著名五星酒店品牌扭亏为赢案例讲解。

8、品牌DNA管理————品牌的记忆

1)我们每人每年要接触5万条广告,能记住几条?

2)怎样才能调动消费者的记忆?

3)如何做到品牌的人格化?

9、品牌DNA——让你的产品会说话

1)一种全新的品牌管理模式

2)产品图形DNA

3)产品颜色DNA

4)产品听觉DNA

5)产品味觉DNA

6)产品触觉DNA

7)全方位调动消费者对品牌的记忆

8)现实中品牌DNA的差距

案例分析、寻找自身品牌在DNA方面的差距、提出解决方案(要具有可操作性)

 

第七模块:品牌营销执行力————品牌经营的六大法则

1、品牌经营的六大法则与营销突破

2、设计营销方案创建品牌资产---四大策略的应用

   2.1、如何规划产品策略

   2.2、如何规划价格策略

   2.3、渠如何规划道策略

   2.4、如何规划促销策略

 

第八模块:品牌营销执行力————六大营销手段打造中高端品牌

1、价值营销

2、顾问营销

3、圈层营销

4、艺术营销

5、跨界营销

6、体育营销

 

第九模块:品牌营销执行力————营销团队品牌执行力

如何品牌营销

一、营销团队如何维护品牌

   营销人员品牌维护应该做到"海陆空"的立体"打击",加大消费者的接触机会,提高消费者的粘性。

从三个方面去做:

1、海:品牌维护中的"海"有哪些内容?要解决消费者沟通中的哪些问题?

2、陆:品牌维护中的"陆"有哪些内容?要解决什么问题?

3、空:要做哪些内容?该怎样做?

二、如何利用品牌去推动销售

1、工作人员的态度(44%顾客认为)—— 服务创造价值;

2、有利回报(36%)—— 恰当运用促销策略;

3、把顾客当作被尊重的个体(31%)—— 与消费者互动;

4、准确的商品信息(35%)—— 卖点强化

5、履行广告中的承诺(31%)—— 可操作性

三、品牌与销售的关系

1、中国消费者对品牌的态度分析及对策

2、品牌是销量决胜的基础

3、强势品牌需要强势销售来体现——品牌强、销量未必强的原因

 

第十模块:品牌传播力————如何进行品牌策划?

一、品牌推广中要解决什么问题?

1、要传播什么?

2、找准媒体(产品自身也是媒体)

3、费效比的把控(可以测试公众认知度);

二、品牌推广中的聚焦

1、我们要聚焦什么?

2、如何做到聚焦?

3、软性传播的方法

4、新媒体传播

5、口碑传播方案5要点

三、品牌联想、品牌印象、品牌策划

1、贵司品牌要给消费者什么联想?什么印象?

2、如何通过传播达到以上的要求?

3、对自身品牌传播策划的改进

 

第十一模块:品牌传播力————六大武器传播方法提升品牌知名度 

提升品牌知名度的六种武器:

第一种武器:会议营销:(产品技术推广、技术交流会、巡回展、论坛)

第二种武器:广告品牌营销(广告媒体的选择、广告创意的方式、)

第三种武器:人员拜访重点客户传播品牌;产品展示、核心卖点提炼、品牌文化传播策略

第四种武器:公共关系与事件营销品牌营销

著名长城饭店营销瓶颈突破案例分析和讲解。

三星体育营销案例、低成本体育营销

第五种武器:口碑品牌营销

口碑营销的操作模式、口碑营销的典型应用案例

第六种武器:展会品牌营销

展会营销的基本原则、展会营销的策划与组织

理念识别、行为识别与视觉识别对品牌价值的影响


讲师介绍

 

刘云 老师

 

企业培训工作是企业生产的第一工序!   

企业培训中心是企业生产的第一车间!  

企业培训师是企业生产的第一工程师!

国家一级高级培训师刘云介绍

 

【研究领域】:市场营销、企业管理

【常驻城市】:上海

【名家介绍】:国家一级高级培训师刘云介绍 

国内知名市场营销实战专家、高端课程定制专家。

 

 

刘云老师有六大培训优势


   优势一:

■  曾任职两家世界500强工作背景实战派

■  益海嘉里(中国)粮油"金龙鱼"品牌大区销售总监、

■  曾任世界500APP亚洲造纸集团品牌总监;

 

   优势二:

■  二家本土集团高级管理人员工作经历实战高端派

■  曾任知名上市集团002271上海公司营销总经理、

■  曾任上海东升焊接集团执行总裁;

 

   优势三:

■  刘云老师为高端客户定制培训专家、分别有20家大型央企、有42家大型上市集团公司、有38家知名外企、有近千家民营企业;八年培训工作经历,1500天培训实践经验证明。

■  国家市场营销协会教材编委会委员;厦门大学、上海财经大学和上海交大总裁班客座教授;

 

   优势四:

■  刘云老师通过国家人保部考试考评为国家一级高级培训师,职业化,正规化。国际上海职业培训师协会高级培训师;

 

   优势五:

■  国家统考知名商学院研究生毕业,获硕士学位,商学科班出身。

 

   优势六:

■  有系统和专业的知识体系专著有《赢在品牌》--知名品牌只作不说的营销秘密,畅销书作者。

 

http://finance.21cn.com/stock/express/a/2014/0806/15/27970028.shtml相关媒体报道。

 

    刘云老师集实战性、专业性、正规职业化三合一体优秀复合讲师;著名营销实战培训专家、营销战略发展研究专家,中国培训网首席营销总教练、《销售与市场》联合培训中心专家讲师、"赢在品牌--营销体系与瓶颈突破"现场实战训练模式创造者、2007-2014中国十大最受欢迎营销专家、2007-2014中国十大营销高级培训师、2010-2014中国品牌研究院研究员,曾在《销售与市场》、《商界》、《商界名家》等各类媒体发表销售与管理文章200多万字,二十余年一线市场营销实战经验,历任多家大型企业集团市场总监、营销总监等职、曾担任著名上市公司全国营销总监,上海联纵智达高级咨询顾问,卡耐基管理咨询公司高级顾问,多家网站和杂志的专家撰稿人。

    十多年来一直专注于研究市场营销管理在中国企业应用,率先提出了完整的"营销管理体系"的概念和系统,并在实践中总结出了建设战略体系、营销文化、营销管理变革的系统方法。这些方法在企业中得到普遍应用。先后为多家企事业单位提供咨询和培训服务,为多家的企业成功建设和实施营销管理体系。著有《打造名牌》、《业绩才是硬道理》、《赢在品牌》等著作,有2篇论文在国家级杂志被荣选为营销管理论坛交流文章。

    刘云老师实战性表现为:有著名世界级外资企业工作背景10年,中国知名集团副总裁以上高管岗位8年工作经历。

 

核心课程


营销课程体系:

1)《企业赢思维-系统营销管理创新》

2)《卓越市场营销创新与营销管理》

3)《有效客户信用管理与回收应收帐款技能提升》

4)《市场开发与经销商管理技能提升》、 

5)《赢在品牌-----品牌营销策略》、 

6)《工业品大客户销售和客户关系管理》、 

7)《厂商携手共赢,打造优秀经销商》

8)《营销目标、战略与营销计划实施技能提升》

9)《商务礼仪与商务谈判技能提升训练》

10)《优秀店长----店面业绩倍增》

 

管理课程体系:

1)《中高层管理技能提升》、 

2)《公司治理与企业战略创新》、 

3)《卓越员工五项管理》 

4)《卓越团队建设与部门沟通》

5)《打造卓越执行力》

6)《目标与计划管理》

7)《铁军无敌—团队建设与管理》

8)《中国式-高效领导力和卓越执行力》

9)《MTP企业中坚管理能力提升专项训练》

10)《高效沟通技巧》

11)《阳光心态与职业规划》

12)《情境领导力》 

 

授课风格


1.教练式培训、咨询式培训、顾问式培训 、实操、实战、实效、实用 

2.实战本色:20年营销实战经验,从基层到中层到高层,从战略到管理到执行,实战经验与营销理论紧密结合、融会贯通,直接解决学员营销工作中的各种困惑与疑难,树立理念——规范动作——纠正执行,直接提升销售力; 

3.激情互动:结合中国人心理特质,糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法,激情幽默、互动体验,让学员通过切身体验和领悟主动学习,从而牢固掌握训练知识与技能点; 

4.大家风范:扎实的管理及营销理论功底,良好的文学及文化素养,加上多年营销生涯练就的睿智经验与亲和气质,旁征博引,稳健洒脱,让学员倍感亲切与轻松。 

 

服务客户


【电子类】【建材类】【快消品类】【农业类】【金融类】【电力类】【家具类】【家电类】【高校总裁班类】【工业品设备类】【IT类】【通讯类】等十二大门类。分别有20家大型央企、有42家大型上市集团公司、有38家知名外企、有近千家民营企业;八年培训工作经历,1500天培训实践经验证明。

【大型公司类】伊利集团、广西电网、广东电网、南方电网、丹江口水电、易居中国、冠农集团、证大财富、艺海家具、利豪家具、古猿人建材、冠军瓷砖、东方雨虹防水建材、支点投资、湖南噢谱隆种业、南方电力,光明集团、交大总裁班、河南焦作电力、丹江口水电、万家乐电器、隆平高科农业、口子集团酒业、冀东水泥集团、天津装备、沸点化工、蒙电集团、安徽广告、中海油、武汉钢铁、河南工商银行、内蒙电力集团、上海商城、易居中国、宝钢、日立、江苏双良集团、宜信金融、远东租赁、金龙汽车、琳珑轮胎、卓旭建设、石河子经委企业协会、中国企业家协会、苏州泰尔工业蜡股份公司、上海财大、上海交大总裁班、辽宁振兴农业集团

【电子类】英业达集团上海好易通、上海迪比特电子、上海永隆电器公司,联想、TCL、施耐德电气、3M医疗、岛津中国、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、惠民城电器、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、王者天创、国美电器等著名企业

【时尚类】周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、富达钟表、斯华洛斯奇水晶、亨得利钟表、眼镜直通车、瑞贝卡股份、中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、24小时、毕加索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、天桥集团、希伯莱皮具、小猪班纳、好妈妈、阳光宝宝、朵朵贝儿、乐克时尚、可儿娃娃、舒友服饰、潮流前线、朵以、李医生护肤等著名企业

【快消品类】、【工业品类】、【建材家居类】、【综合类】、

嘉里粮油、亚洲造纸集团APP中国、上海三银制漆、上海开能环保、上海德意达建材、东方雨虹集团、上海古猿人文化石业集团、上海信益陶瓷(冠军瓷砖)、上海倢生石业集团,宁波标兵涂料公司、浙江利豪家具,上海艺海家具、上海酬勤家具,浙江润华外贸公司、上海酬勤家具,高仪卫浴(超宝)、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉雅洁具、简一陶瓷、惠泉美居、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等著名企业;上海怡新药业、湖北物兴集团, 湖北天发集团(国内上市公司),湖北四乐股份,湖北沙隆达(国内上市公司),开能环保(国内上市公司)、东方雨虹(国内上市公司)、辽宁振兴集团、上海胜茂化工上海新华集团、新东方教育集团、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、上海九百集团、瑞虎集团、邓禄普轮胎、马牌轮胎、三九集团、东南亚药业、鸿仁堂药业、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、雅高控股、建设银行、工商银行、平安集团、丰田汽车、陕汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽银、长城资产

 

见证客户

刘云老师是实战型老师,和学院派,炒作,口号,传销类讲师有本质的区别,刘云老师多年的企业管理经验知识在他的课中能帮助企业解决很多问题,学习到许多新的方法,工具流程,策略,收获很大。————————辽宁振兴集团总经理王强

2012年7-9月,刘云老师为我们全国的代理商完成了5场巡回培训。刘云老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强,课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了家具行业经销商在工作中遇到的问题,有针对性地进行分析。我们收获很大,以后希望有更多的合作。

————————全友家居 张友全总裁

2012年我们全国经销商老板巡回培训了8场。聆听刘云老师的实战、精彩的课程,收获很大;刘云老师通过对轮胎行业的深入调研,设计了具有针对性的培训解决方案,并编出了一套门店运营管理工具。刘云老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场老板的热情和学习的积极性。

————————邓禄普轮胎(中国)培训中心 俞科长

第一次与刘云老师合作,我们请他为我们全国核心渠道商课程。我们的经销商听过很多课了,刘云老师不但能教会理念的东西,更能教会一些评估的实用工具,实用性强,学员反映收获很大。

————————联想集团大联想学院 孔庆斌院长

刘云老师的课程很生动、富有激情,最重要的是紧密结合了电工行业区域经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多,实战性强,具有很强的指导作用。我们合作了3年,希望刘云老师推出更多好的课程。

————————福田电工 彭鹏营销副总

刘云老师的课程最重要的是紧密结合了学员在工作中遇到的实际问题。实战案例工具丰富,分析也很透彻。门店管理人员很快就学会了解决问题的思路,不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。刘云老师的课程十分受用,我们派去了两批学员,效果很好。建议你也去听听。

————————7—11便利店  白玉培训部经理

我们公司2011年销售系统要对全国区域销售经理及经销商进行专题培训,我们从全国各地选拔讲师,北京、上海、深圳常去听课,最后培训中心还是决定由刘云老师担纲本次项目主讲。我们合作了5场,大家反映都很好,刘云老师的课很实战、落地工具多,课堂气氛活跃。

————————五羊—本田摩托车培训中心 陈文欢经理

 

刘云老师视频

http://v.youku.com/v_show/id_XODM4NjExNjA0.html 

http://v.youku.com/v_show/id_XODM4NjU5MDE2.html

 

刘云老师与学员互动视频

http://v.youku.com/v_show/id_XODcwMzY1ODY0.html 


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公司名称:______________________________ 参加课 程:赢 在 品 牌—品 牌 四 步 曲》 

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(主要联系人请填写贵司 培 训 负责人,以便我们将 年 度 课 程 介 绍发至其邮箱参考,谢谢。) 

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